Upnews.id, Sangatta – Libur keagamaan atas peringatan Kenaikan Isa Almasih pada 14 Mei, dilanjutkan dengan cuti bersama pada Jumat 15 Mei, justru dimanfaatkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kutai Timur (Kutim), untuk tetap membuka layanan administrasi kependudukan (Adminduk) bagi masyarakat.
Kepala Disdukcapil Kutai Timur, Jumeah, menyatakan bahwa tidak menutup total layanan agar warga yang memiliki urusan mendesak tidak terhambat dan kebutuhan dokumen warga tetap terpenuhi meskipun sebagian besar instansi pemerintah sedang libur. Namun, terdapat penyesuaian jadwal operasional khusus selama dua hari masa libur tersebut.
Baca juga : Disdukcapil Kutim Buka Posko Adminduk di Kampung Sidrap
“Kita tetap memberikan pelayanan administrasi bagi masyarakat namun dengan batasan waktu jam kerja pukul 08.00 hingga 12.00 siang,” ujar Jumeah kepada awak media, Jumat (15/5/2026).
Meski durasi pelayanan lebih singkat dari hari biasanya, Jumeah memastikan ketersediaan blangko dan perangkat teknis dalam kondisi siap. Hal ini bertujuan agar proses penerbitan dokumen fisik seperti KTP dan KIA serta aktivasi IKD dapat diselesaikan di tempat tanpa kendala teknis.
Lebih lanjut. Situasi di loket pelayanan selama cuti bersama terpantau lebih lengang dan tidak terjadi antrean panjang seperti pada hari kerja aktif. Kondisi ini justru memberikan keuntungan bagi pemohon karena proses verifikasi dan pencetakan dokumen menjadi jauh lebih cepat.
Walaupun jumlah kunjungan masyarakat cenderung menurun. Pihaknya mengaku, para staf Disdukcapil tetap disiagakan sesuai jadwal piket yang telah ditentukan. Hal ini dilakukan untuk menjaga konsistensi kualitas pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Kabupaten Kutai Timur.
Baca juga : Layanan Digital Sudah Ada, Disdukcapil Kutim Tegaskan: Jangan Pakai Calo!
Dirinya berkomitmen. Pelayanan dasar tidak boleh terhenti total demi kenyamanan masyarakat luas. Ia menekankan bahwa semangat kerja para pegawainya tetap tinggi demi memberikan kepastian hukum atas dokumen kependudukan warga.
“Kita tetap siaga dan berusaha memberikan yang terbaik untuk masyarakat meski di hari libur,” pungkasnya. (Ir/Dr)
