Upnews.id, Tenggarong – Urusan administrasi kesehatan kini tak lagi jadi beban bagi warga Kelurahan Loa Ipuh. Pada Senin (20/4/2026), tim BPJS Kesehatan hadir langsung menjemput bola melalui program BPJS Keliling yang dipusatkan di kantor kelurahan setempat.
Layanan ini sengaja dihadirkan untuk memangkas jarak. Masyarakat tak perlu lagi repot-repot meluangkan waktu khusus untuk menempuh perjalanan jauh ke kantor cabang hanya untuk mengurus kepesertaan JKN mereka.
Kepala BPJS Kesehatan Kantor Cabang Kutai Kartanegara, Ika Irawati, menjelaskan bahwa kehadiran timnya di tengah pemukiman warga adalah bentuk nyata komitmen pelayanan yang lebih responsif.
“Melalui kegiatan BPJS Keliling, kami ingin mendekatkan layanan kepada masyarakat, sehingga peserta JKN tidak perlu lagi menempuh jarak jauh ke kantor cabang. Kami menghadirkan layanan langsung di lokasi untuk memberikan kemudahan, kecepatan, dan kepastian pelayanan,” jelas Ika.
Di lokasi, warga bisa mengurus banyak hal sekaligus, mulai dari daftar peserta baru, ubah data, cek status aktif atau tidaknya kartu, hingga konsultasi jika ada kendala layanan. Bukan cuma urusan admin, momen ini juga dimanfaatkan petugas untuk memberikan edukasi tentang hak dan kewajiban sebagai peserta JKN.
Ika berharap, dengan pendekatan yang lebih personal dan langsung seperti ini, masyarakat semakin sadar akan pentingnya memiliki jaminan kesehatan yang aktif.
“Kegiatan ini juga menjadi sarana edukasi bagi masyarakat terkait hak dan kewajiban sebagai peserta JKN, termasuk pentingnya menjaga status kepesertaan tetap aktif,” tambahnya.
Antusiasme warga Loa Ipuh terlihat sejak pagi. Banyak yang merasa terbantu karena bisa mengurus BPJS sambil menjalankan aktivitas harian tanpa harus kehilangan banyak waktu. Program jemput bola ini pun dinilai menjadi solusi efektif bagi warga yang memiliki keterbatasan akses transportasi maupun waktu di tengah kesibukan mereka.(Nt/Dr)
